电脑出现0x0000008e蓝屏代码,怎么解决?

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--Ly651686474 2010年4月8日 (四) 16:54 (CST)

问题具体描述:电脑出现0x0000008e蓝屏代码是什么原因,怎么办?


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方法

官方手册关于0x0000008e解释:(参考微软官方技术资料,详细参考资料地址:http://support.microsoft.com/kb/827663/zh-cn

  • 症状:在运行 Microsoft Windows XP 时,可能会在蓝屏上随机收到一个错误信息,该错误信息引用检测错误 ID 0x0000008e (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 错误。
  • 原因:当程序引用不正确的内存地址时,可能会发生此问题。

一、官方0x0000008e解决方案

  • 如果是windowsXP系统,请安装sp2补丁 如果是windows2000系统,请安装sp4补丁。
  • 如上所述,该问题很可能为软件兼容性,病毒等问题,建议打上系统补丁的基础上,进行全面查杀硬盘和清理系统垃圾软件等操作。

二、其他解决方案

1、删除计算机上安装的部分内存模块。至少保留计算机启动和运行 Windows XP 所必需的RAM。运行 Windows XP 时推荐的 RAM 为 128 MB。最小为 64 MB,最大为 4 GB。例如,如果计算机上安装了两个 256 MB 内存模块,则删除其中之一。重新启动计算机,然后运行安装程序,如下两步:

  • 将 Windows XP 安装光盘插入光盘驱动器,启动计算机,然后单击“确定”来选择第一个选项屏幕,以安装 Windows XP 的副本。
  • 单击“接受”,然后按照屏幕上的说明完成 Windows XP 安装。

2、如果仍然收到本文“症状”一节中所描述的错误信息,则执行以下步骤:

  • 删除另一个内存模块,或者将此 RAM 安装到另一个内存插槽中。重新启动计算机,然后重新运行安装程序。
  • 可能需要重新启动计算机几次,才能确定具体哪个内存模块工作不正常。

补充

引起蓝屏的常见故障因素:

  • 只是偶然事件,重起即可排除。
  • WindowsXP本身带有的一个BUG。它的表现是:在关机过程中,间歇性的出现蓝屏现象,我们可以通过下载补丁的办法来解决这个问题。
  • 驱动程序问题。我们可以查找最近安装的驱动程序,是否存在兼容性的问题或者把系统还原到上一次正确操作。 如果你使用的是创新声卡,并且在关机过程中出现蓝屏,错误码是“0X0A”,那么,请进入设备管理器,将声卡删除,刷新后,手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。
  • 软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序,如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、系统还原或者删除最近安装软件试试。
  • 感染病毒。进入安全模式彻底杀毒。
  • 主板BIOS不稳定。给BIOS放电或者升级主板BIOS。
  • 非正常关闭计算机引起的蓝屏故障。
  • 内存条故障。大部分是内存条被氧化,有橡皮擦下金手指 换一下内存插槽基本是就可以排除,还有就是内存的不兼容,一般重新安装系统可以解决!散装内存一般品质参差不齐,伪劣产品由于品质不过关很容易引起蓝频故障!
  • 注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
  • 硬件故障。这个一般可以用替换法解决。
  • 硬件资源冲突。由于显卡或者声卡设置冲突,引起的异常错误。解决方法进入“安全模式”“控制面板—系统—设备管理”中进行适当调整,一般可以解决。
  • 硬盘分区信息错误。最好运用磁盘工具进行扫描修复。
  • 磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多。应该定期清理磁盘垃圾。
  • 超频引起蓝屏故障。
  • 灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生。
  • 电源问题。由于劣质电源电压不稳定,非常有可能引起一系列的问题,比如无故死机 重起 蓝屏等现象,电源问题引起蓝屏主要是因为电压不稳定,开机时间过长在显卡等一系列设备中形成一些脉冲电阻,在关机的时候计算机就会发现错误,所以引起蓝屏。

提示

预防电脑蓝屏应该注意以下几点:

  • 定期对重要的注册表文件进行手工备份。
  • 尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。
  • 对普通用户而言,只要能正常运行,就不要升级显卡、主板的BIOS和驱动程序。
  • 定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。

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