LG电器国内各省市维修点的地址和电话是什么?

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--Eva 2010年3月9日 (二) 13:57 (CST)

问题具体描述:LG电器国内各省市维修点的地址和电话是什么?


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LG电器可申请以下几种维修方式

  1. 通过电话:致电 400-819-9999 联系LG客服人员。
  2. 通过互联网:与LG的客服人员实时沟通
  3. 通过查找您所在地区的服务商的地址、电话,直接与其联系、沟通。说明.gif说明:打开连接,选择省市,下方即时出现您所在区域的服务商户名、地址、电话。

保修政策

SVC产品保修期限

产品 内容 有偿供给部件 折旧率(%)
整机 (年) 主要部件 (年)    
彩电CTV/PJT1显像管,高频头,行输出变压器,集成电路3————0.1%
录像机VCR1磁鼓电机,主导轴电机,加载电机,集成电路1————0.1%
DVD/VCD1激光头组件,电机,集成电路2————0.1%
家用空调器A/C3压缩机5加长管路0.1%
微波炉MWO1磁控管,变压器,定时器,电机2玻璃托盘0.05%
洗衣机W/M1电机,离合器,电脑板,电容器(DD电机06.5后保修10年)注:06.5以前的机器整机保修3年3加长水管,
水管接头
0.05%
音响AUDIO1电机,激光头,集成电路2耳机0.05%
电冰箱REF1压缩机,蒸发器,冷凝器,毛细管,干燥过滤器,电磁阀,风扇电机,温控器、主控板/显示板3净水器虑芯0.1%
显示器MNT1——1————0.05%
PDP1PDP模组,VSC板,集成电路2壁挂架0.25%
LCD TV1模组,主板中的VCTI IC,SCALER2壁挂架0.1%
投影仪2灯泡0.5————0.25%
吸尘器V/C1电机3集尘袋0.05%

-各产品遥控器保修期,保修期一律1年(非人为损坏保修)
-持有超值(延长保修期)服务金卡的顾客,可以享受金卡规定的保修期
-洗衣机的3年保修是顾客1999年1月后购机开始计算(其他按照“三包”执行)
-空调的保修期是按照顾客从2000年1月以后购机开始计算的(其他按照整机1.5年,主要部品3年进行保修)
-进口产品按上表内容执行, 05年3月1日之前生产的冰箱保修期按保修卡执行,05年3月1日(包括1日)之后生产的冰箱按整机保修1年,主要部件保修3年执行。
-以上保修期计算以顾客购机发票上日期为准

维修政策

商品修理更换退换规定《部分商品修理更换退货责任规定》

第 六 条:认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上。

第 九 条:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理…

第 十 条:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品…

第 十一 条:在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品…

第 十二 条:在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,…免费为消费者调换同型号同规格产品。

第 十三 条:在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。

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